Een custom segmentatie is een eigen indeling die je maakt door labelgroepen te combineren. Bij de segmentkeuze staat hij onder Custom segmentaties, naast de vaste segmenten en je labelgroepen.

Een labelgroep als segment werkt op één eigenschap. Je kijkt naar kleur, of naar materiaal, maar niet naar de combinatie. Een custom segmentatie maakt groepen die uit meerdere labelgroepen bestaan.

In de tool staat een voorbeeld: een segmentatie Materiaal en kleur met daarin de segmenten Blauw + hout en Rood + hout. Elk segment is een combinatie van een kleur en een materiaal, en die twee kun je met elkaar vergelijken alsof het twee merken waren.

Voor het onderzoeken van productideeën. Een idee bestaat uit een combinatie van eigenschappen en niet uit één losse: een camera met deze resolutie, dit geheugen en dat aantal foto's per seconde. Zet je die combinatie als segment neer, dan kun je zien wat producten met precies die kenmerken doen, en dat vergelijken met een andere combinatie.

Omdat een custom segmentatie in alle analyses terugkomt, blijft die indeling staan door je hele onderzoek. Zie Custom segmentaties in de andere analyses.

Een custom segmentatie wordt uit labels opgebouwd, dus zonder minstens één labelgroep met labels kun je er geen maken. In de tool staat dat elk segment uit een of meer labels bestaat.

Heb je nog geen labelgroepen, begin dan daar. Zie Labels: je eigen indeling van de producten en Automatisch labelen: overzicht.

Bij de segmentkeuze staat + Custom segmentatie. Daar zie je je bestaande segmentaties met het aantal segmenten erin, en kun je er een nieuwe maken of een bestaande bewerken.

Een custom segmentatie filtert niet, hij groepeert. Producten die in geen enkel segment vallen verdwijnen niet uit je project; ze zitten alleen niet in een van je segmenten. Hoe verder je doorfiltert bij het bouwen, hoe meer producten daarbuiten vallen. Zie Conditioneel doorfilteren, en waarom je selectie krimpt.