Naar de hoofdinhoud

De tijdlijn

De tijdlijn in de koopblokanalyse van de Product Radar: het koopblok, de prijs en de levertijd per week.

Geschreven door Lars Hurkmans

De tijdlijn laat het verloop per periode zien in plaats van het gemiddelde. De grafiek heet Koopblok% per periode.

De drie weergaven

Je kunt de tijdlijn op drie dingen zetten:

  • Koopblok: welk deel van de tijd elke verkoper de bestelknop had.

  • Prijs: het prijsverloop per verkoper.

  • Levertijd: het levertijdverloop per verkoper.

Met Kies verkopers bepaal je welke verkopers je toont. Wat je niet kiest komt samen onder Overig, zodat het totaal blijft kloppen.

Waarom je de drie na elkaar bekijkt

Dat is de kern van deze weergave. Zet eerst het koopblok aan en kijk waar een verkoper zijn aandeel oppakte of verloor. Zet daarna de prijs aan en kijk of daar op datzelfde moment iets gebeurde, en dan de levertijd.

Zie je dat een verkoper zijn koopblok-aandeel opbouwde precies toen hij zijn prijs verlaagde, dan is dat wat er is gebeurd. Zie je zijn aandeel stijgen zonder prijswijziging, dan zat het in zijn levertijd of in de beoordeling, of in een concurrent die iets veranderde.

Wat een gemiddelde verbergt

Een verkoper met vijftig procent koopblok over 52 weken kan de eerste helft alles hebben gehad en de tweede helft niets. In de tabel staat één getal, in de tijdlijn zie je het verschil.

Bij een concurrentiebeeld dat je wilt vertrouwen is dat een noodzakelijke controle: een gemiddelde over een jaar zegt niets over de stand van nu.

Bij een verkoper zelf

Open je de producten van een verkoper en kies je de grafiekweergave, dan zie je bij elke lijn een onderbroken lijn met de waarde uit de tabel over de hele periode, en een doorlopende lijn met het verloop per week. Zo zie je in één beeld het gemiddelde en de beweging eromheen.

Goed om te weten

De periode die je bovenaan kiest bepaalt hoeveel weken je in de tijdlijn ziet. Op 4 weken zie je te weinig punten om een beweging te herkennen; op 52 weken zie je het hele jaar met de seizoenen erin.

Was dit een antwoord op uw vraag?