De kwaliteitsscore staat in de kolom Concurrentie en bovenaan de nichepagina. Het is een getal tussen 1 en 10 dat de reviews van de producten bij een zoekwoord samenvat.
Van vijf sterren naar tien punten
Bol werkt met een reviewscore van 1 tot 5. Wij verdubbelen die, zodat de kwaliteitsscore tussen 1 en 10 ligt. Een gemiddelde van 4 sterren komt dus uit op een 8.
Waarom het aantal reviews meeweegt
Een product met 4 sterren uit twee reviews zegt minder dan een product met 4 sterren uit tweehonderd reviews. Daarom weegt een product met veel reviews zwaarder mee in het gemiddelde dan een product met weinig reviews.
Wat 5,5 betekent
Producten zonder reviews of met heel weinig reviews krijgen een middenwaarde. Daardoor komt een zoekwoord waarover wij weinig reviewinformatie hebben rond de 5,5 uit. Dat is dus geen oordeel over de producten, maar een gebrek aan gegevens. Zie Wat betekent een kwaliteitsscore van 5,5?.
Welke kant de score op beweegt
Meer positieve reviews duwen de score boven de 5,5, meer negatieve eronder. Hoe meer reviews er zijn, hoe verder hij van de 5,5 af komt te liggen.
Goed om te weten
De kwaliteitsscore is niet te filteren. Wil je op reviews filteren, dan is dat in Prijs & concurrentie de kolom Reviews, en op de pagina Reviewinzichten kun je de reviews zelf lezen en filteren. Zie De kolom Reviews.