Naar de hoofdinhoud

Zoeken in de reviewtekst

Het filter Zoeken op elementen in reviewtekst op Reviewinzichten en hoe je dat combineert met het scorefilter.

Geschreven door Lars Hurkmans

In de filterbalk staat Zoeken op elementen in reviewtekst. Vul je daar een woord in, dan blijven de reviews over waarin dat woord in de tekst voorkomt.

Waarvoor het veld is

Om te zien wat er over een onderwerp wordt gezegd. De hint noemt twee voorbeelden: Zoek op een woord in de reviewtekst zoals prijs, levertijd, etc..

Hoe je het gebruikt

Vul één woord of een korte term in en zoek. In de feed blijven de reviews over waarin die tekst staat, en de grafieken gaan dan ook alleen over die reviews.

In combinatie met het scorefilter

Vink je eerst de lage scores aan en zoek je daarna op een woord, dan houd je de negatieve reviews over waarin dat woord voorkomt. Dat is de manier om te zien wat er precies mis is met een onderwerp, in plaats van dat er iets mis is.

Het verschil met de plus- en minpunten

De reviewtekst is wat iemand zelf heeft geschreven. De plus- en minpunten zijn vaste keuzes die bol voorlegt. Op die twee zoek je met aparte velden. Zie Zoeken in de plus- en minpunten.

Als er niets uitkomt

Dan meldt de feed Er zijn geen reviews gevonden met de huidige filters. Een korter of algemener woord levert meer op, want het filter zoekt de tekst zoals je die invult.

Goed om te weten

Dit filter zoekt in de tekst van de review, niet in de titel van het product en niet in de productbeschrijving.

Was dit een antwoord op uw vraag?