Wat je product is, wordt niet alleen bepaald door wat het doet maar door waarvoor het bedoeld is. Jouw eigen teksten bepalen dat mee.
Waarom dat zo werkt
Omdat de richtlijnen naar het beoogd gebruik kijken. Een product dat je aanbiedt voor spel door kinderen is speelgoed, ook als het niet als speelgoed is ontworpen. Een product waarbij je een gezondheidseffect belooft, komt in een andere categorie terecht. Zie De speelgoedrichtlijn en Producttypes waar het zwaarder wordt.
Waar je beoogd gebruik uit blijkt
Je titel en je productomschrijving op bol.
Je afbeeldingen: wie je erop zet en in welke situatie.
Je handleiding.
Je verpakking en de teksten daarop.
De doelgroep die je in je advertenties aanspreekt.
De beslisregel
Beschrijf je product waarvoor het gemaakt is, en niet ruimer. Elke claim die je toevoegt om beter te verkopen, kan je producttype veranderen en daarmee je verplichtingen.
Het voorbeeld dat dit laat zien
Een gewone elastische band. Verkoop je die als sporthulpmiddel, dan is het een consumentenproduct. Zeg je dat hij helpt bij gewrichtsklachten, dan heb je een gezondheidsclaim gemaakt en verandert het traject.
Wanneer je juist ruimer mag beschrijven
Bij toepassingen die het product echt heeft en die geen nieuwe categorie openen. Een wildcamera die je ook als bewakingscamera aanbiedt, blijft dezelfde camera onder dezelfde richtlijnen.
Wat dit met je listing te maken heeft
Je listingtekst is niet alleen marketing. Wat je erin belooft, hoort bij het product en dus bij je onderbouwing. Dat is een reden om claims die je niet kunt onderbouwen weg te laten.
Waar de grens van zelf doen ligt
Het opschrijven van je beoogd gebruik doe je zelf, en dat hoort in je technisch dossier. Twijfel je of een claim je producttype verandert, dan is dat een vraag voor een certificeringspartij en niet iets om uit te proberen. Zie Wat je doet bij twijfel.
Waar je hier meer over leert
In de kennisbank, reeks Van productidee tot verkoop, onderdeel Certificeringen. Daar legt onze certificeringspartner dit uit, met de wildcamera als voorbeeld.