Kies je Reviews als meetpunt, dan komt er een extra keuze bij: de reviewscore. Je kunt alle scores meenemen, of alleen de reviews vanaf een bepaald aantal sterren.
Wat de keuze doet
Alle scores: elke review telt, ook een review van één ster.
Vanaf een score: alleen de reviews met dat aantal sterren of hoger tellen mee voor je doel.
Waarom dat verschil groot is
Vijf reviews halen is één ding; vijf reviews van vier sterren of hoger halen is iets anders. Een product dat snel vijf reviews krijgt waarvan drie negatief, heeft het eerste doel gehaald en het tweede niet, en dat tweede is wat je nodig hebt om te verkopen.
Bij een lancering is de reviewscore net zo bepalend als het aantal. Een product met vijf reviews en een 3,2 gemiddeld verkoopt moeilijker dan een product met drie reviews en een 4,8.
Wat je eruit haalt
Zet het doel eerst op alle scores en daarna op vier sterren en hoger. Het verschil tussen die twee percentages zegt hoe waarschijnlijk het is dat de reviews die je krijgt ook goed zijn.
Is dat verschil groot, dan krijgen producten in deze markt wel reviews maar geen goede, en dan weet je dat het huidige aanbod kopers teleurstelt. Wat er dan aan schort staat in de reviewanalyse. Zie De uitkomst van de AI-analyse lezen.
Naast verkopen per review
Verkopen per review zegt hoeveel verkopen er tegenover één review staan; dit doel zegt hoe lang producten erover deden om een aantal reviews te halen. Dat tweede is een gemeten uitkomst en daarmee steviger dan een verhouding. Zie Verkopen per review, en wat dat cijfer wel en niet zegt.
Goed om te weten
Reviewcijfers gaan verder terug dan verkoopcijfers: reviews tellen vanaf 1 januari 2023, verkopen en omzet vanaf 1 januari 2024. Bij een reviewdoel kun je dus over een langere geschiedenis meten. Zie De meetdrempel: vanaf wanneer we cijfers hebben.