Naar de hoofdinhoud

Extra bijlagen toevoegen

Voeg extra bijlages toe aan je e-mails, zoals een producthandleiding

Geschreven door Lars Hurkmans

Naast een factuur kun je ook andere pdf's meesturen, zoals een handleiding. Zo helpen klanten zichzelf sneller.

Een bijlage uploaden

  1. Ga naar E-mailcampagnes en open het tabblad Bestanden.

  2. Sleep je pdf naar het vak, of klik op Bestanden kiezen. Een bestand mag maximaal 10 MB zijn.

Je kunt een pdf ook direct uploaden bij het koppelen, zie hieronder.

Een bijlage aan een campagne koppelen

  1. Open de campagne en ga naar het tabblad Instellingen. Staat de campagne aan? Klik dan eerst op Pauzeren en bewerken.

  2. Klik in de kaart Extra op Bijlage toevoegen.

  3. Het venster Bijlagen kiezen opent. Vink een of meer pdf's aan. Je kunt hier ook een nieuwe pdf naartoe slepen.

  4. Klik op [aantal] bijlagen kiezen.

  5. Klik onderaan op Opslaan, blijft uit of Opslaan en activeren.

Een bijlage haal je uit de campagne met het kruisje achter de naam. Een bijlage die een campagne nog meestuurt, kun je niet uit Bestanden verwijderen.

Let op

  • Een e-mail mag met alle bijlagen en de factuur samen maximaal 10 MB zijn. Om de kans te vergroten dat bol je e-mail niet tegenhoudt, raden we aan om niet meer dan 2 MB aan bijlagen mee te sturen.

  • De bijlage gaat mee met de mail voor alle producten in de campagne.

  • Kies bijlagen die passen bij de campagne en de doelgroep.

  • Stuur een testmail en controleer of de bijlage goed meekomt.

Tip: heb je een eigen handleiding per product? Maak dan per product een aparte campagne met die handleiding. Delen meerdere producten dezelfde handleiding? Dan kun je ze in één campagne bundelen.

Was dit een antwoord op uw vraag?