Wat variabelen doen
Een variabele, ook wel merge-tag, is een vaste tag die MarktMentor bij het versturen vervangt door echte gegevens. Gebruik de tag precies zoals hij in dit artikel staat.
Elke tag heeft twee accolades openen en twee accolades sluiten, zonder spaties binnen de accolades. Wijzig ook hoofdletters, underscores en punten niet.
Goed: {{customer.firstName}}
Fout: {{ customer.firstName }}
Fout: {{customer.firstname}}
Zet geen hekje voor een tag.
De kiezer en zelf typen
De variabelenkiezer in de editor toont niet alle tags uit de lijst hieronder. Ontbreekt een tag in de kiezer? Typ hem dan precies en zonder extra spaties.
Beschikbare variabelen
Bedrijfsgegevens
{{company.name}}: bedrijfsnaam
{{company.address}}: bedrijfsadres
{{company.zipCode}}: postcode
{{company.city}}: stad
{{company.country}}: land
{{company.email}}: e-mailadres van het bedrijf
{{company.vatNumber}}: btw-nummer (niet in de kiezer)
{{company.companyNumber}}: bedrijfs- of registratienummer (niet in de kiezer)
{{seller.firstName}}: voornaam van de eigenaar van de winkel. In de kiezer: Bedrijf > Voornaam eigenaar. Is er geen eigenaar met een voornaam, dan staat er "Het team" (in een Franse mail: "L'équipe").
Klantgegevens
{{customer.firstName}}: voornaam
{{customer.lastName}}: achternaam
{{customer.email}}: e-mailadres van de klant. In de kiezer: Klant > Email.
Factuur- en bestelgegevens
{{date}}: huidige datum
{{order.date}}: besteldatum
{{order.order_id}}: ordernummer
{{invoice.total_excl_tax}}: factuurtotaal exclusief btw
{{invoice.total_incl_tax}}: factuurtotaal inclusief btw
Factuuradres van de klant
{{customer.billing_details.address}}: factuuradres
{{customer.billing_details.zipCode}}: postcode van het factuuradres
{{customer.billing_details.city}}: stad van het factuuradres
{{customer.billing_details.country}}: land van het factuuradres
Verzendadres van de klant
{{customer.shipping_details.address}}: verzendadres
{{customer.shipping_details.zipCode}}: postcode van het verzendadres
{{customer.shipping_details.city}}: stad van het verzendadres
{{customer.shipping_details.country}}: land van het verzendadres
Productgegevens
{{product.title}}: producttitel
{{product.ean}}: EAN van het product
{{product.review_url}}: link naar de reviewpagina. Gebruik hem als linkdoel.
{{product.image}}: URL van de productafbeelding. Gebruik hem alleen als bron (src) van een afbeelding.
{{product.image}} is dus zelf geen afbeelding. Een HTML-voorbeeld: <img src="{{product.image}}" alt="{{product.title}}">.
Een variabele in de tekst zetten
Open de template.
Klik in de editor op het tekstblok waar de variabele moet komen.
Zet de cursor op de juiste plek.
Open de variabelenkiezer van het tekstblok.
Kies de groep en daarna de variabele. Ontbreekt de tag? Typ hem dan zelf.
Controleer of de tag precies overeenkomt met de lijst hierboven.
Sla de template op en stuur een testmail.
Ontbreken gegevens bij een bestelling, dan kan een variabele leeg blijven of een vervangende waarde krijgen. Een testmail kan voorbeeldgegevens gebruiken. Controleer dus niet alleen de tag, maar ook of de gegevens beschikbaar zijn.
Een variabele in het onderwerp
Het veld Onderwerp heeft geen variabelenkiezer. Typ de tag daar zelf, bijvoorbeeld:
Bestelling {{order.order_id}} van {{company.name}} via bol.com
Naast het onderwerp zie je een voorbeeld met ingevulde waarden. Een tag met een typfout of extra spaties wordt niet automatisch verbeterd.
Links en afbeeldingen
Gebruik {{product.review_url}} als link van een tekst of een knop.
Gebruik {{product.image}} alleen als bron-URL van een afbeelding.
Gebruik {{product.title}} als gewone tekst of als alternatieve tekst.
Sla de template na elke wijziging op en controleer het resultaat met een testmail. Een testmail controleert de template, niet de gegevens van een latere echte mail.