Variabelen zijn placeholders die je in je e-mail templates kunt gebruiken. Ze worden automatisch vervangen door specifieke informatie op het moment dat de e-mail wordt verzonden. Dit maakt je e-mails persoonlijker en relevanter voor de ontvanger.
Voordelen van variabelen
Personalisatie: Spreek je klanten aan met hun naam, ordernummer, productnaam, etc.
Relevantie: Toon specifieke informatie over de bestelling, zoals de bezorgdatum of het factuurbedrag.
Efficiëntie: Bespaar tijd door niet elke e-mail handmatig aan te passen.
Beschikbare variabelen
MarktMentor biedt een breed scala aan variabelen die je kunt gebruiken in je e-mail templates. Enkele voorbeelden:
Klantgegevens:
{{ customer.firstName }}
: De voornaam van de klant.{{ customer.lastName }}
: De achternaam van de klant.
Bestelgegevens:
{{ order.order_id }}
: Het ordernummer van de bestelling.{{ order.date }}
: De datum waarop de bestelling is geplaatst.
Productgegevens:
{{ product.title }}
: De titel van het product.{{ product.image }}
: De afbeelding van het product.{{ product.ean }}
: De EAN-code van het product.{{ product.review_url }}
: De link naar de reviewpagina van het product.
Bedrijfsgegevens:
{{ company.name }}
: De naam van je bedrijf.{{ company.address }}
: Het adres van je bedrijf.{{ company.country }}
: Het land van je bedrijf.{{ company.zipCode }}
: De postcode van je bedrijf.{{ company.city }}
: De stad van je bedrijf.{{ company.email }}
: Het e-mailadres van je bedrijf.
Factuurgegevens:
{{ invoice.total_excl_tax }}
: Het totaalbedrag van de factuur exclusief BTW.{{ invoice.total_incl_tax }}
: Het totaalbedrag van de factuur inclusief BTW.
Verzendgegevens:
{{ customer.shipping_details.address }}
: Het verzendadres van de klant.{{ customer.shipping_details.country }}
: Het verzendland van de klant.{{ customer.shipping_details.zipCode }}
: De verzendpostcode van de klant.{{ customer.shipping_details.city }}
: De verzendstad van de klant.
Overige:
{{ date }}
: De huidige datum.
Variabelen toevoegen
Je kunt variabelen op twee manieren toevoegen aan je e-mail template:
Typ de variabele: Typ de naam van de variabele tussen dubbele accolades, bijvoorbeeld
{{ customer.firstName }}
.Gebruik de editor: Klik op het variabele-icoon in de editor en selecteer de gewenste variabele uit de lijst.
Tips voor het gebruik van variabelen
Controleer de spelling: Zorg ervoor dat je de variabelen correct spelt.
Test je e-mails: Verstuur test-e-mails om te controleren of de variabelen correct worden vervangen door de informatie van de klant en de bestelling.
Gebruik variabelen spaarzaam: Overdrijf het niet met het gebruik van variabelen. Houd je e-mails leesbaar en overzichtelijk.