Retouren hebben in MarktMentor afzonderlijke gevolgen voor omzet en kosten. Een terugbetaling verlaagt de netto omzet. Retourlabelkosten, overige retourkosten en correcties bepalen samen de netto retourkosten.
Componenten van de winstberekening
Bruto omzet: De omzet uit verkopen, exclusief btw.
Netto omzet: De bruto omzet min terugbetalingen aan klanten.
Totale kosten: De som van verkoopkosten, netto retourkosten en advertentiekosten.
Totale winst: De netto omzet min de totale kosten.
Verkoopkosten: Directe kosten van verkopen, zoals productkosten, verzendkosten en commissiekosten.
Verkoopwinst: De bruto omzet min de verkoopkosten. Retourkosten worden niet in deze tussenuitkomst opgenomen.
Hoe verwerkt MarktMentor retouren?
Een terugbetaling verlaagt de netto omzet.
Retourlabelkosten en overige retourkosten verhogen de retourkosten.
Een commissiecorrectie en teruggewonnen productkosten verlagen de netto retourkosten.
MarktMentor telt de netto retourkosten op bij de andere kosten voor de berekening van de totale kosten.
Voorbeeld van de MarktMentor-formule
In dit voorbeeld zijn alle bedragen verschillend:
Bruto omzet: EUR 1.000
Terugbetaling aan de klant: EUR 80
Retourlabel: EUR 25
Overige retourkosten: EUR 15
Commissiecorrectie: EUR 8
Teruggewonnen productkosten: EUR 12
Verkoopkosten: EUR 300
Advertentiekosten: EUR 100
Omzetuitkomst
Netto omzet:
EUR 1.000 - EUR 80 = EUR 920
Kostenuitkomst
Netto retourkosten:
EUR 25 + EUR 15 - EUR 8 - EUR 12 = EUR 20Totale kosten:
EUR 300 + EUR 100 + EUR 20 = EUR 420
Winstuitkomst
Totale winst:
EUR 920 - EUR 420 = EUR 500Verkoopwinst:
EUR 1.000 - EUR 300 = EUR 700
De terugbetaling van EUR 80 wordt in dit voorbeeld alleen van de bruto omzet afgetrokken. Het bedrag wordt niet nogmaals als retourkosten opgenomen. Deze uitleg beschrijft de formule van MarktMentor en is geen algemene boekhoudregel.