De totale kosten zijn een cruciale factor bij het bepalen van de winstgevendheid van je bedrijf op bol. Ze geven je inzicht in al je uitgaven, inclusief retourkosten, verkoopkosten en advertentiekosten.
Wat zijn totale kosten?
Totale kosten zijn de som van al je kosten die je maakt om je producten te verkopen op bol. Ze omvatten:
Retourkosten: Dit zijn alle kosten die gerelateerd zijn aan het verwerken van retouren. Retourkosten zijn complex en bestaan uit verschillende componenten, waaronder commissiecorrectie, retourlabelkosten, coulance van bol, kosten voor het opnieuw opsturen van producten, kosten gerelateerd aan producten die weer in de voorraad worden opgenomen en overige retourkosten (denk hierbij aan administratiekosten, verpakkingsmateriaal of kosten voor het controleren van het teruggestuurde product. Een uitgebreide uitleg van de verschillende componenten van de retourkosten vind je in dit artikel: Componenten van retourkosten.
Verkoopkosten: Kosten die direct zijn gerelateerd aan je verkopen, zoals inkoopkosten, verzendkosten en commissiekosten.
Advertentiekosten: Kosten die je maakt voor het adverteren van je producten op bol.