De einddatum van een geplande opzegging wordt automatisch bepaald op basis van de lopende betaalde periode van je retailabonnement. Je kiest dus geen vrije einddatum. De opzegflow toont de datum voordat je de opzegging bevestigt.
Wat gebeurt er met je retailabonnement?
Bij maandelijkse betaling blijft het retailabonnement actief tot de getoonde einddatum van de lopende betaalde maandperiode.
Bij jaarlijkse betaling blijft het retailabonnement actief tot de getoonde einddatum van de lopende betaalde jaarperiode.
Gebruik altijd de datum die in Abonnement en in de opzegflow staat.
Advertising is een afzonderlijke keuze
De Advertising-module staat los van het retailabonnement. Als de afzonderlijke Advertising-keuze zichtbaar en beschikbaar is, kun je de Advertising-module apart behandelen. De module kan een eigen betaalde periode en einddatum hebben. Ga daarom niet uit van één gezamenlijke einddatum voor je retailabonnement en Advertising.
Een geplande opzegging ongedaan maken
Open Abonnement.
Zoek de banner Opzegging gepland.
Klik op Toch niet opzeggen.
Na een geslaagde hervatting loopt je retailabonnement door.