Naast de vaste uitkomst kun je vijf extra onderdelen aanvragen. Ze kosten extra tokens en leveren elk een eigen soort inzicht.
De vijf
Doelgroep: wie dit product koopt, afgeleid uit wat kopers zelf schrijven.
Klantproblemen: wat er mis was vóór de aankoop, in de woorden van de koper.
Retourredenen: wat er anders bleek dan de koper ervan verwachtte.
Prijsgroepen: wat de reviews zeggen over de verschillen tussen prijsgroepen.
Voor je listing: wat deze reviews zeggen over je productpagina, en niet over het product zelf.
Bij de keuze staat hoeveel onderdelen je hebt aangevinkt.
Wat Voor je listing oplevert
Dit onderdeel is opgesplitst in drie stukken: Koopmotieven, Wat duidelijk moet zijn en Twijfels wegnemen.
Het gaat over je productpagina en niet over het product. Als kopers in de reviews schrijven dat ze niet wisten dat er geen geheugenkaart bij zat, is dat geen productfout maar iets dat op de pagina had moeten staan. Dat onderscheid maakt dit onderdeel.
Wat Prijsgroepen oplevert
Twee dingen: wat de meerprijs rechtvaardigt bij de duurdere producten, en wat kopers missen bij de goedkopere. Daarmee zie je waarvoor kopers in deze markt bereid zijn meer te betalen.
Zijn er te weinig reviews per prijsgroep, dan staat erbij dat goedkoper en duurder niet met elkaar te vergelijken zijn. Dat gebeurt bij een klein segment.
Het verschil tussen klantproblemen en retourredenen
Die twee lijken op elkaar en zijn het niet:
Klantproblemen gaat over wat er mis was vóór de aankoop: wat de koper zocht en niet vond, of waar hij tegenaan liep bij het kiezen.
Retourredenen gaat over wat er na de aankoop anders bleek dan verwacht.
De eerste zegt iets over hoe je gevonden wilt worden, de tweede over wat je moet beloven.
Goed om te weten
Elk onderdeel kost tokens, dus vink alleen aan wat je op dat moment nodig hebt. Wil je alleen weten wat er aan het aanbod te verbeteren valt, dan is de vaste uitkomst genoeg. Zie De uitkomst van de AI-analyse lezen.