Bij een controle wordt meestal eerst om je papieren gevraagd en niet om je product. Dat betekent dat het ontbreken van je dossier zelf de overtreding is.
Wat dat concreet betekent
Je product kan veilig zijn, goed gemaakt en al duizend keer zonder klacht verkocht. Kun je niet aanwijzen waarop je verklaring berust, dan voldoe je niet, en dat is vast te stellen zonder dat er iemand naar het product kijkt.
Wat er gevraagd wordt
De conformiteitsverklaring, en daarna de onderdelen van het technisch dossier: de beschrijving, de tekeningen, de risicoanalyse, de lijst van toegepaste normen en de testrapporten. Zie Wat het technisch dossier is en voor wie.
De beslisregel
Zorg dat je dossier compleet en vindbaar is voordat je gaat verkopen, en niet op het moment dat er om gevraagd wordt. Een dossier dat je in twee weken moet opbouwen, bestond op het moment van de verklaring niet.
Waar het vaakst iets ontbreekt
De risicoanalyse, die het meest wordt overgeslagen. Zie De risicoanalyse.
De versies bij de normen. Zie De datums bij een norm lezen.
Een testrapport met metingen, in plaats van een certificaat. Zie Waarom een certificaat geen testrapport is.
Het modelnummer dat niet overeenkomt tussen product, rapport en verklaring. Zie Het modelnummer bedenken.
Wat je doet als er iets ontbreekt
Aanvullen wat aan te vullen is, en eerlijk zijn over wat er niet is. Een ontbrekende test kun je laten uitvoeren; een testdatum na de verklaringsdatum kun je niet verbergen.
Wat er daarna kan gebeuren
Een hersteltermijn, of een sanctie. Dat hangt af van wat er ontbreekt en van het risico van het product. Zie De sancties, van waarschuwing tot terugroepen.
Waarom dit de goedkoopste les is
Omdat de tijd die je in je dossier stopt, klein is vergeleken met wat een verkoopverbod of een terugroepactie kost. Zie Wat een terugroepactie je kost.
Waar de grens van zelf doen ligt
Het opbouwen en aanleveren doe je zelf. Krijg je een formele brief met een termijn en een consequentie, dan haal je hulp: dan gaat het niet meer over techniek maar over een procedure.
Waar je hier meer over leert
In de kennisbank, reeks Van productidee tot verkoop, onderdeel Certificeringen. Daar legt onze certificeringspartner dit uit, met de wildcamera als voorbeeld.