Bekijk welke mails zijn bezorgd en hoeveel daarvan worden geopend of aangeklikt. Met een A/B-test vergelijk je deze resultaten ook per templatevariant.
Campagnecijfers bekijken
Open E-mailcampagnes en kies bovenaan het datumbereik. Het campagneoverzicht toont de aantallen voor de geselecteerde periode. Afgeleverd betekent dat een aflevering is geregistreerd; dit is niet alleen het aanbieden van een mail voor verzending.
A/B-resultaten per template
Open het tabblad A/B-testen. Je ziet per campagne en taal de controletemplate, testtemplates en bijbehorende resultaten.
Ingestelde verdeling: het ingestelde aandeel van elke variant, niet de daadwerkelijk gemeten verdeling.
Bezorgd: geregistreerde afleveringen per variant binnen de gekozen periode.
Openpercentage: het aantal bezorgde mails met een meetellende opening, gedeeld door het aantal bezorgde mails.
Klikpercentage: het aantal bezorgde mails met een meetellende klik, gedeeld door het aantal bezorgde mails. Meerdere klikken op dezelfde mail maken hiervan niet meerdere unieke aangeklikte mails.
Voor de A/B-percentages telt de huidige verwerking geregistreerde open- en klikactiviteit alleen mee wanneer die meer dan 45 seconden na aflevering ligt. Dit beperkt snelle automatische activiteit, maar sluit niet alle invloed van beveiligingsscanners of privacyfuncties uit.
Datumbereik en historische mails
Het datumbereik selecteert mails op hun geregistreerde aflevermoment. Een latere opening of klik kan de cijfers van die mails nog bijwerken. Oudere mails zonder variantkoppeling staan apart als niet toegewezen; ze worden niet achteraf aan een nieuwe testvariant gekoppeld.
De status Gepauzeerd betekent dat nieuwe mails de controletemplate gebruiken. De getoonde ingestelde verdeling blijft bewaard voor hervatten. Nulresultaten in een periode betekenen niet dat de template of configuratie ontbreekt.
Wat betekent Beste template?
Per taal vergelijkt het overzicht varianten met minstens 30 bezorgde mails. Als minstens twee varianten daaraan voldoen en er een opening of klik is geregistreerd, kan het overzicht een beste template markeren. Eerst telt het klikpercentage, daarna het openpercentage en bij gelijke percentages het aantal bezorgde mails.
Dit label is een indicatie, geen statistische zekerheid. MarktMentor schakelt niet automatisch over op de gemarkeerde template. Vergelijk dezelfde periode, geef de test voldoende tijd en kies zelf met welke template je verdergaat.
Actuele aandachtspunten bij de cijfers
Een BCC-kopie kan momenteel onterecht meetellen wanneer hoofdletters in het ingestelde BCC-adres afwijken van het adres in de aflevermelding. Daardoor kunnen activiteit en aflevermeldingen vertekend zijn.
Verschillende retouren binnen dezelfde zending kunnen momenteel in één statistiekdocument terechtkomen. Gebruik die retourcijfers niet als doorslaggevend bewijs voor een winnende testvariant.
Zie je onverwachte cijfers bij BCC of retourmails? Neem contact op met support voordat je er een keuze op baseert. Verwijder geen historische gegevens om dit zelf te corrigeren.
Wil je een test instellen? Lees A/B-testen voor e-mailcampagnes instellen en vergelijken.