Wanneer je je bol winkel koppelt aan MarktMentor, is deze koppeling geldig voor één jaar. Na een jaar moet je de koppeling vernieuwen om te voorkomen dat deze verloopt. Een verlopen winkelkoppeling kan leiden tot verschillende problemen met je MarktMentor account.
Gevolgen van een verlopen winkelkoppeling:
Data-ophaling stopt: MarktMentor kan geen data meer ophalen van je bol account, waardoor je geen actuele informatie meer ontvangt over je verkopen, rankings, advertenties en andere belangrijke metrics.
E-mailcampagnes stopgezet: Je automatische e-mailcampagnes worden stopgezet, omdat MarktMentor geen data meer heeft om de campagnes op te baseren.
Gaten in je data: De periode waarin je winkelkoppeling verlopen is, wordt niet gecorrigeerd in je data. Dit kan leiden tot gaten in je data en een onvolledig overzicht van je prestaties.
Automatische facturen worden niet meer geüpload: MarktMentor kan geen facturen meer ophalen van je bol account, waardoor je deze handmatig moet downloaden en importeren.
Hoe voorkom je een verlopen winkelkoppeling?
Vernieuw de koppeling: MarktMentor geeft je een melding wanneer je winkelkoppeling bijna verloopt. Volg de stappen in de melding om de koppeling te vernieuwen.
Controleer de koppeling: Controleer regelmatig de status van je winkelkoppeling in je MarktMentor account.
Wat moet ik doen als mijn winkelkoppeling is verlopen?
Koppel je winkel opnieuw: Volg de stappen in het artikel "Winkel koppelen" om je winkel opnieuw te koppelen aan MarktMentor.
Controleer je instellingen:
E-mailcampagnes: Controleer of je automatische e-mailcampagnes nog aan staan. Als dit niet het geval is, zet deze dan weer aan.
Facturen: Controleer of het automatisch uploaden van facturen nog aan staat. Als dit niet het geval is, zet deze dan weer aan.
Belangrijk:
Wij kunnen de niet-geuploade facturen, niet-verzonden e-mails en gaten in de data die zijn ontstaan door een verlopen winkelkoppeling, mogelijk niet herstellen.
Het is je eigen verantwoordelijkheid om in de gaten te houden of je winkel is gekoppeld en wanneer de koppeling verloopt.
Tips:
Stel een herinnering in om je winkelkoppeling jaarlijks te vernieuwen.