De specificaties op bol worden door verkopers zelf ingevuld. Een deel daarvan is onjuist, en als je daarop rekent, reken je op iets wat niet bestaat.
Het voorbeeld dat dit het duidelijkst laat zien
Een powerbank van 30.000 mAh bestaat niet als specificatie. Producten die het claimen hebben in veel gevallen rond de 27.000 mAh. Dat staat wel zo op bol, want die waarde is door de verkoper ingevuld en niet door bol gecontroleerd.
Wie op dat zoekwoord onderzoek doet en die waarde als basis-as neemt, bouwt zijn hele analyse op een verzonnen bak. In de reeks werd dat gecorrigeerd door de groep 24.000 tot 27.000 mAh te maken en de 30.000-claims daarin te zetten.
Hoe je het merkt
In de reviews. Bij dezelfde powerbanks klaagden klanten dat de capaciteit lager was dan geadverteerd. De reviews bevestigden dus wat de specificatie verzweeg.
Aan onwaarschijnlijke waarden. Een waarde die er als enige uitspringt, of een bak waar onlogisch veel producten in zitten.
Aan lege velden. Staat bij veel producten niets, dan meet je op een deel van de markt.
De beslisregel
Controleer de waarden van je basis-as voordat je erop bouwt. Niet alle drieëntwintig labelgroepen, maar wel de as waar je hele analyse omheen hangt. Kost je een kwartier en het is de dure fout die je ermee voorkomt.
Wat je daarmee kunt winnen
Sjoemelen met specificaties is zelf een onderscheidingspunt. Wordt er in een categorie veel overdreven, dan is eerlijk zijn een reden waarom iemand jou kiest, en het scheelt je negatieve reviews en retouren.
Een specificatie die je niet mag claimen zonder bewijs
MagSafe is een beschermde term van Apple. Zetten dat je compatibel bent zonder dat het aantoonbaar is, is misleidende reclame en een inbreuk op het merkrecht. Wil je die specificatie, dan laat je het testen en vraag je het na bij je leverancier.
Wanneer je er nog niet naar hoeft te kijken
In de verkenningsfase. Daar wil je snelheid, en een verkeerde specificatie hier of daar verandert niet of een markt de moeite is. Zodra je een keuze gaat maken, wordt het wel belangrijk.
Goed om te weten
Specificatiewaarden op bol hebben ook vormproblemen: geen eenheid in de waarde, wisselende duizendscheiding, en een nul die soms leeg betekent. Reken dus niet blind op de getallen die eruit komen.
Waar je hier meer over leert
In de kennisbank, reeks Van productidee tot verkoop, onderdeel Marktonderzoek. Daar hoort dit bij het onderscheidend vermogen, met de volledige uitleg in beeld.