Naar de hoofdinhoud

Specificaties op bol die niet kloppen

Bij productonderzoek op bol: waarom specificaties op bol niet altijd kloppen, hoe je het merkt en waarom eerlijk zijn zelf een onderscheid is.

Geschreven door Lars Hurkmans

De specificaties op bol worden door verkopers zelf ingevuld. Een deel is onjuist, en als je basis-as op een verzonnen waarde staat, is je hele analyse dat ook.

Het voorbeeld dat dit hard maakt

Een powerbank van 30.000 mAh bestaat niet. Producten die het claimen zitten in veel gevallen rond de 27.000. Toch staat die waarde op bol, want de verkoper heeft hem ingevuld en bol controleert dat niet.

Wie op dat zoekwoord onderzoek doet en die waarde als basis-as neemt, bouwt zijn analyse op een bak die niet bestaat.

Hoe je het merkt

  • In de reviews. Bij die powerbanks klaagden klanten dat de capaciteit lager was dan geadverteerd. De reviews bevestigden wat de specificatie verzweeg.

  • Aan onwaarschijnlijke waarden, of aan een bak waar onlogisch veel producten in zitten.

  • Aan lege velden. Bij de bolderkar waren de specificaties bij een deel van de producten niet ingevuld, en die rijen zijn onbruikbaar.

De vormproblemen erbij

Waarden op bol hebben geen eenheid in het veld zelf, de duizendscheiding wisselt, en een nul betekent soms "leeg" in plaats van nul. Reken dus niet blind op de getallen die eruit komen.

Hoe je het voorkomt

Controleer de waarden van je basis-as voordat je erop bouwt. Niet alle labelgroepen, wel die ene as waar je analyse omheen hangt. Zie Waarom specificaties op bol niet altijd kloppen.

Wat je ermee kunt winnen

Sjoemelen met specificaties is zelf een onderscheidingspunt. Wordt er in een categorie veel overdreven, dan is eerlijk zijn een reden waarom iemand jou kiest, en het scheelt je negatieve reviews en retouren.

Een specificatie die je niet mag claimen

MagSafe is een beschermde term van Apple. Claimen dat je compatibel bent zonder dat het aantoonbaar is, is misleidende reclame en merkinbreuk. Laat het testen of laat het weg.

Waar je hier meer over leert

In de kennisbank, reeks Van productidee tot verkoop, onderdeel Marktonderzoek. Daar hoort dit bij het stappenplan als geheel, met de volledige uitleg in beeld.

Was dit een antwoord op uw vraag?