Naar de hoofdinhoud

De mijlpalen van bestaande spelers

Bij productonderzoek op bol: hoe je de mijlpalen van bestaande spelers leest, en waarom je de mediaan neemt en niet de snelste.

Geschreven door Lars Hurkmans

De mijlpalen laten zien hoe lang bestaande producten over hun eerste stappen deden. Dat is de concreetste verwachting die je uit deze stap kunt halen.

Welke mijlpalen er zijn

  • De eerste review, en de eerste vijf.

  • De eerste 1.000 euro omzet, en de eerste 5.000.

Per product zie je hoeveel dagen daarover gingen, gerekend vanaf het moment dat het product gevolgd werd.

Wat de spreiding je vertelt

Bij de mondtape, voor de eerste 1.000 euro omzet: de snelste deed er 11 dagen over, de langzaamste 532. Van de vijfentwintig spelers haalden er drie het binnen twee maanden, een paar binnen drie maanden, en het merendeel deed er langer dan drie maanden over.

Die spreiding is het echte antwoord. Het gemiddelde zegt niets als de uitersten zo ver uit elkaar liggen.

De beslisregel

Kijk naar de mediaan en niet naar de snelste. De snelste speler heeft vaak iets gedaan wat je niet uit de data kunt halen: een bestaande klantenkring, een advertentiebudget, of een product dat al verkocht voordat het gevolgd werd. Reken met wat het merendeel haalde.

Wat je met de leeftijd van de spelers doet

Sorteer de mijlpalen op de leeftijd van het product. Zijn het vooral de recentere producten die bovenaan staan, dan is het nu makkelijker dan het gemiddelde suggereert. Bij de mondtape was dat zo: de producten die het snel haalden waren jonger dan achttien maanden.

Wanneer een mijlpaal misleidt

Als een product zijn eerste review op dag één heeft. Dan verkocht het al voordat het in beeld kwam, of er is om die review gevraagd. Bij de powerbanks kwam dat veel voor, en dan is de mijlpaal geen prestatie die je kunt nadoen.

Wat je daarna doet

De mediaan van de mijlpaal vergelijken met je eigen periode. Duurde de eerste 1.000 euro bij het merendeel langer dan jouw periode, dan is je doel te ambitieus of je periode te kort.

Goed om te weten

De mijlpalen rekenen vanaf het moment dat wij een product volgen, niet vanaf de dag dat het op bol kwam. Bij een product dat al liep voordat het in de database kwam, valt de mijlpaal dus te gunstig uit.

Waar je hier meer over leert

In de kennisbank, reeks Van productidee tot verkoop, onderdeel Marktonderzoek. Daar hoort dit bij het toetreden, met de volledige uitleg in beeld.

Was dit een antwoord op uw vraag?