Elke campagne heeft een eigen pagina. Daar zie je hoe de campagne presteert en waar klanten op klikken.
De campagnepagina openen
Ga naar E-mailcampagnes en klik op een campagne in de lijst. De pagina heeft drie tabbladen: Overzicht, A/B-test en Instellingen.
Een nieuwe campagne die je nog niet hebt opgeslagen, heeft alleen het tabblad Instellingen.
De kop
Bovenaan zie je de naam van de campagne en de status: Actief, Gepauzeerd, Uit of Concept. Daaronder staat een regel met de trigger en de vertraging, het klanttype, de talen en sinds wanneer de campagne actief of gepauzeerd is.
Rechts staan de knoppen:
Testmail sturen: opent een voorbeeld van de Nederlandse template, waarin je een testmail stuurt.
Dupliceren: maakt een kopie van de campagne die uit staat.
Pauzeren, Activeren of Weer activeren: zet de campagne uit of aan. Lees: E-mailcampagnes aanzetten, pauzeren en weer activeren.
Het tabblad Overzicht
Kies bovenaan de periode.
Kerncijfers
Afgeleverd: het aantal afgeleverde mails.
Geopend: het aantal geopende mails.
Kliks: het aantal mails met een klik op een link.
Nieuwe reviews op deze producten: het aantal nieuwe reviews op bol, met de gemiddelde score.
Nieuwe reviews tonen samenhang, geen bewijs. Het zijn alle nieuwe bol-reviews op deze producten, niet alleen van kopers die de mail kregen.
Kliks per dag
De grafiek toont per dag van aflevering hoeveel mails een klik op een link kregen.
Reviews per week op de producten van deze campagne
De grafiek toont alle nieuwe bol-reviews per week op de producten van de campagne, niet alleen van kopers die de mail kregen. Weken zonder mails van de campagne zijn apart gemarkeerd. Zo zie je of het aantal reviews verandert als de campagne mails verstuurt.
Waar wordt op geklikt
Je ziet de mail met per link het aandeel kliks. Ga met de muis over een link om hem in de mail te zien.
Reviewknop: de link naar de reviewpagina van bol, per product.
Link die niet in deze template staat: een aangeklikte link die niet in de huidige template staat.
Overige links: de links buiten de top van de lijst.
Elke mail telt één keer per link. Sommige zakelijke mailservers klikken automatisch op links om ze te controleren. Die klikken tellen mee.
Per product
De tabel toont per product Afgeleverd, Geopend, Kliks en Nieuwe reviews.
Het tabblad A/B-test
Hier zie je de resultaten van een A/B-test sinds de start van de test. Lees: A/B-testen voor e-mailcampagnes instellen en vergelijken.
Het tabblad Instellingen
Hier stel je de campagne in, in de kaarten Wanneer, Aan wie, Inhoud en Extra. Staat de campagne aan, dan zijn de instellingen vergrendeld tot je op Pauzeren en bewerken klikt. Lees: E-mailcampagnes bewerken.