Klanttype: Target je doelgroep
Met de klanttype-instelling kun je bepalen naar welke type klanten je e-mails worden verzonden. Dit kan handig zijn om je e-mails af te stemmen op de specifieke behoeften van je klanten.
Klanttype selecteren
Je kunt kiezen uit drie opties:
Zakelijk: Alleen zakelijke klanten ontvangen de e-mail. Dit is bijvoorbeeld handig als je een e-mailcampagne hebt met informatie over zakelijke producten of diensten. Zakelijke klanten willen bijvoorbeeld mischien alleen de factuur ontvangen en geen reviewverzoek.
Particulier: Alleen particuliere klanten ontvangen de e-mail. Dit is bijvoorbeeld handig als je een e-mailcampagne hebt met een reviewverzoek.
Beiden: Zowel zakelijke als particuliere klanten ontvangen de e-mail. Dit is de standaardinstelling en geschikt voor algemene e-mails, zoals een bedankmail.
Hoe MarktMentor klanttype bepaalt
MarktMentor gebruikt de data uit de API van bol om te bepalen of een klant zakelijk of particulier is. Deze informatie wordt opgehaald uit de bestelgegevens.