MarktMentor heeft kant-en-klare ontwerpen die je als basis voor je e-mails gebruikt. Dat bespaart tijd en je e-mails zien er direct professioneel uit.
Waar vind je de ontwerpen?
Op het tabblad Templates: onder je eigen templates staan Aanbevolen en Klassieke ontwerpen.
In een campagne: klik in de kaart Inhoud op Andere kiezen en kies bovenaan MarktMentor-ontwerpen.
De aanbevolen ontwerpen
Bij Aanbevolen staan deze ontwerpen, met het label Nieuw ontwerp:
Factuur: een mail bij de factuur.
Creditfactuur: een mail bij de creditfactuur, voor de trigger Retourafhandeling.
Factuur + Reviewverzoek: een mail bij de factuur met een verzoek om een review.
Factuur + Reviewverzoek met productafbeelding: idem, met een afbeelding van het product dat de klant kocht.
Reviewverzoek: Hoe bevalt je bestelling?: een reviewverzoek. De tekst noemt de factuur in de bijlage.
De factuur zelf komt niet uit het ontwerp. Zet in de campagne, kaart Wanneer, Factuur bijvoegen aan (bij Retourafhandeling: Creditfactuur bijvoegen). Lees: Factuur meesturen.
De klassieke ontwerpen
Onder Klassieke ontwerpen staan de eerdere ontwerpen van MarktMentor. Je kunt ze nog steeds gebruiken. Een campagne die al een ontwerp gebruikt, verandert niet: je campagne gebruikt altijd een eigen kopie.
Een ontwerp gebruiken
Klik op Bekijken voor een voorbeeld.
Klik op Kopie maken om het ontwerp aan te passen. De kopie opent in de editor. Klik op Opslaan & exit om hem op te slaan.
Je kunt bijvoorbeeld:
de tekst aanpassen;
je logo toevoegen;
de kleuren en lettertypes wijzigen;
knoppen of afbeeldingen toevoegen.
Nederlands en Frans
Elk aanbevolen ontwerp is er in het Nederlands en het Frans. MarktMentor bepaalt de taal van de klant met de gegevens van bol. Koppel in je campagne een Franse template om Franstalige klanten in België in het Frans te mailen. Lees: Franstalige e-mails versturen.