MarktMentor biedt de mogelijkheid om geautomatiseerde emailcampagnes te versturen naar je klanten. Via Mijn Bestellingen kun je inzicht krijgen in de status van deze campagnes voor elke bestelling.
Waar vind ik de informatie?
Ga naar Mijn Bestellingen in MarktMentor.
Zoek de bestelling waarvoor je de e-mailcampagne wilt bekijken.
Klik op de bestelling om de details te openen.
In de sectie "E-mailcampagne" vind je informatie over de status van de campagne voor deze bestelling.
Statusinformatie:
Te versturen: Deze emails zijn gepland om in de toekomst verstuurd te worden.
Verzonden: Deze emails zijn al verstuurd naar de klant.
Geopend: Hier zie je of de klant de email heeft geopend.
Geannuleerd: Deze emails zijn geannuleerd en zullen niet worden verzonden.
Reactie:
Wel geopend: De klant heeft de email geopend.
Geen reactie: De klant heeft de email niet geopend of heeft nog geen actie ondernomen.