Mijn Bestellingen biedt je toegang tot de facturen die gegenereerd zijn voor je bestellingen. Je kunt deze facturen inzien, downloaden en indien nodig aanpassen.
Let op: Dit geldt alleen voor facturen die via MarktMentor zijn geüpload naar bol.com. Het gaat dus om facturen die automatisch zijn geüpload vanaf het moment dat je deze functionaliteit hebt ingeschakeld in MarktMentor.
Hoe bekijk ik een factuur?
Ga naar Mijn Bestellingen in MarktMentor.
Zoek de bestelling waarvoor je de factuur wilt bekijken.
Klik op de bestelling om de details te openen.
Klik op de knop "Bekijk Factuur".
De factuur wordt geopend in een nieuw venster.
Acties:
Downloaden: Je kunt de factuur downloaden als PDF-bestand.
Aanpassen: Je kunt de factuurgegevens aanpassen, bijvoorbeeld als er een fout in de factuur staat.
Verzenden: Je kunt de factuur handmatig verzenden naar de klant.
Creditfactuur aanmaken: Je kunt een creditfactuur aanmaken voor de bestelling, bijvoorbeeld als je een terugbetaling wilt verwerken.