Je kunt de factuur van een bestelling automatisch meesturen met je e-mail.
Bij welke triggers?
Verzending: je kunt de factuur meesturen.
Retourafhandeling: je kunt de creditfactuur meesturen.
Bestelling en Retourregistratie: je kunt geen factuur meesturen.
Facturen aanzetten
Voordat je facturen kunt meesturen, doe je eerst dit:
Vul je btw-instellingen in: ga naar Btw instellingen en vul de gegevens van je bedrijf in, zoals je bedrijfsnaam, adres en btw-nummer.
Zet automatisch uploaden aan: ga naar Winkel beheren > Klantfacturen en zet Wil je de facturen automatisch uploaden naar bol.com? aan.
Factuur meesturen in een campagne
Open de campagne en ga naar Instellingen. Staat de campagne aan? Klik dan eerst op Pauzeren en bewerken.
Zet in de kaart Wanneer de schakelaar Factuur bijvoegen aan. Bij de trigger Retourafhandeling heet hij Creditfactuur bijvoegen.
Klik onderaan op Opslaan, blijft uit of Opslaan en activeren.
Staat Factuur bijvoegen aan, dan krijgt een zending alleen een mail als de factuur al gemaakt is.
Waarom een factuur meesturen?
Professioneel: een factuur geeft je e-mail een professionele uitstraling.
Administratie: klanten hebben de factuur direct bij de hand.
Vertrouwen: een factuur kan het vertrouwen van je klanten vergroten.
Lees welke regels bol stelt aan e-mails in: Regels en richtlijnen bol voor e-mailcampagnes. Jij bent verantwoordelijk dat je e-mailcampagnes voldoen aan de regels van bol.