Op het tabblad Campagnes beheer je al je e-mailcampagnes: vinden, aan- en uitzetten, archiveren en de cijfers bekijken.
Je campagnes vinden
Ga naar E-mailcampagnes en open het tabblad Campagnes. Je campagnes staan in een tabel.
Kies bovenaan de periode. Ernaast staat met welke periode de cijfers worden vergeleken.
Met het filter Status kies je Alle, Aan, Uit of Gearchiveerd.
Je kunt ook filteren op Taal en Klant.
Zoek op naam of label in het veld Zoek campagne of label.
Sorteren
Klik op de kolomkop Campagne, Afgeleverd, Geopend of Kliks. Klik nog een keer om de volgorde om te draaien. Je kunt ook rechts in de filterbalk een sortering kiezen bij Sorteer.
Aan- en uitzetten
Gebruik de schakelaar vooraan in de rij. Uitzetten gaat direct. Aanzetten vraagt eerst een bevestiging. Je kunt ook op ⋯ klikken en Pauzeren of Aanzetten kiezen.
Op de campagnepagina gebruik je de knoppen Activeren, Pauzeren en Weer activeren. Lees: E-mailcampagnes aanzetten, pauzeren en weer activeren.
Het ⋯-menu
Achter elke campagne staat ⋯ met:
Instellingen: opent de instellingen van de campagne.
Wijzig naam
Pauzeren of Aanzetten
Dupliceren: maakt een kopie die uit staat.
Archiveren of Herstellen
Verwijderen
Archiveren
Archiveer een campagne die je niet meer gebruikt, maar waarvan je de cijfers wilt bewaren.
Pauzeer de campagne.
Klik op ⋯ achter de campagne en kies Archiveren.
Je vindt de campagne terug met Status: Gearchiveerd. Kies daar ⋯ > Herstellen om hem terug te zetten. Een gearchiveerde campagne moet je eerst herstellen voordat je hem weer aanzet.
Verwijderen
Pauzeer de campagne.
Klik op ⋯ > Verwijderen en bevestig.
Een campagne die al e-mails heeft verstuurd, kun je niet verwijderen. Je krijgt dan een melding. Archiveer de campagne in dat geval.
Cijfers
Bovenaan het tabblad zie je vier kerncijfers voor de gekozen periode: Actieve campagnes, Afgeleverd, Geopend en Unieke kliks.
In de tabel zie je per campagne Afgeleverd, Geopend en Kliks. Onder Geopend en Kliks staat het percentage van de afgeleverde mails.
Klik op een campagne voor de campagnepagina met grafieken, de klikkaart en de reviews. Lees: De campagnepagina: overzicht, klikkaart en reviews.
Productstatistieken
Klik in de kolom Producten op de informatie van een campagne, bijvoorbeeld het aantal producten, Alle producten of Overige producten.
Het paneel Productstatistieken opent. Per product zie je Afgeleverd, Geopend en Kliks.
Onderaan staat Naar campagnepagina.
Het paneel toont alleen producten met e-mailactiviteit in deze campagne. Producten zonder mails staan er niet in. Eén e-mail kan aan meer producten gekoppeld zijn. Wil je zien voor welke producten de campagne is ingesteld? Kijk dan in de kaart Aan wie op het tabblad Instellingen.