Nadat je je e-mailcampagnes hebt opgezet, kun je ze beheren in MarktMentor. Je kunt campagnes activeren, deactiveren en statistieken bekijken om de prestaties van je campagnes te volgen.
Actieve en gearchiveerde campagnes
Op de E-mailcampagnes pagina zie je twee tabbladen:
Actief: Hier zie je alle actieve campagnes die momenteel e-mails versturen.
Gearchiveerd: Hier zie je alle campagnes die je hebt gearchiveerd.
Je kunt tussen deze tabbladen schakelen om verschillende campagnes te bekijken. Dit maakt het eenvoudiger om je actieve campagnes te beheren en gearchiveerde campagnes terug te vinden.
Campagnes archiveren
Je kunt campagnes archiveren om ze uit je actieve overzicht te halen zonder ze te verwijderen. Dit is handig voor campagnes die je niet meer gebruikt maar waarvan je de gegevens wilt bewaren.
Om een campagne te archiveren:
Zorg ervoor dat de campagne inactief is (je kunt alleen inactieve campagnes archiveren).
Klik op de drie puntjes (⋯) rechts naast de campagne in de tabel.
Selecteer "Archiveer" uit het dropdown menu.
De campagne wordt nu verplaatst naar het "Gearchiveerd" tabblad.
Om een campagne te dearchiveren:
Ga naar het "Gearchiveerd" tabblad.
Klik op de drie puntjes naast de campagne die je wilt dearchiveren.
Selecteer "Dearchiveer" uit het dropdown menu.
De campagne verschijnt weer in het "Actief" tabblad.
Campagnes activeren en deactiveren
Activeren: Om een campagne te activeren, ga je naar "E-mailcampagnes" in het hoofdmenu en klik je op de schakelaar naast de campagne die je wilt activeren. De schakelaar wordt groen wanneer de campagne actief is.
Deactiveren: Om een campagne te deactiveren, klik je opnieuw op de schakelaar. De schakelaar wordt grijs wanneer de campagne inactief is.
Let op: Je kunt een actieve campagne niet bewerken. Om een actieve campagne te bewerken, moet je deze eerst deactiveren.
Statistieken bekijken
MarktMentor biedt gedetailleerde statistieken voor je e-mailcampagnes. Je kunt de volgende statistieken bekijken:
Aantal verzonden e-mails: Het aantal e-mails dat is verzonden voor de campagne.
Aantal geopende e-mails: Het aantal e-mails dat is geopend door de ontvangers.
Aantal kliks: Het aantal kliks op links in de e-mails.
Klikpercentage: Het percentage van de ontvangers dat op een link in de e-mail heeft geklikt.
Om de statistieken van een campagne te bekijken, ga je naar "E-mailcampagnes" in het hoofdmenu en klik je op de naam van de campagne.
Statistieken per product bekijken
Je kunt gedetailleerde statistieken per product bekijken voor elke campagne:
Ga naar de campagnes tabel op de E-mailcampagnes pagina.
Klik op de informatie in de kolom "<b>Producten</b>" (bijvoorbeeld het aantal producten, "Alle producten" of "Resterende producten").
Er opent een overzicht waar je voor elk product in de campagne kunt zien:
Hoeveel e-mails er zijn verzonden voor dat product
Hoeveel e-mails zijn geopend
Hoeveel keer er op links is geklikt
De percentages voor open- en klikpercentages per product
Dit helpt je om te zien welke producten in je campagne het beste presteren en waar je mogelijk je e-mailcampagne kunt optimaliseren.
Statistieken gebruiken
De statistieken van je e-mailcampagnes geven je waardevolle inzichten in de prestaties van je campagnes. Je kunt deze informatie gebruiken om je campagnes te optimaliseren en de effectiviteit te verbeteren.
Campagnes verwijderen
Belangrijk: Je kunt alleen campagnes verwijderen die nog geen e-mails hebben verzonden (geen statistieken hebben). Campagnes die al e-mails hebben verzonden kunnen niet worden verwijderd, maar je kunt ze wel archiveren.
Om een campagne te verwijderen:
Zorg ervoor dat de campagne inactief is en nog geen e-mails heeft verzonden.
Klik op de drie puntjes (⋯) rechts naast de campagne in de tabel.
Selecteer "Verwijderen" uit het dropdown menu.
Bevestig de verwijdering.
Let op: Als je een campagne probeert te verwijderen die al e-mails heeft verzonden, krijg je een melding dat dit niet mogelijk is. In dat geval kun je de campagne archiveren in plaats van verwijderen. Gearchiveerde campagnes blijven beschikbaar voor het bekijken van statistieken, maar verschijnen niet meer in je actieve overzicht.